Materiały referencyjne platformy

Słownik pojęć i skrótów

Wszystkie skróty, akronimy i terminy branżowe używane w Prime Clean Ops — wyjaśnione prostym językiem.

Pełny słownik z wyszukiwarką i przykładami poniżej
Rejestracja czasu z GPSPełna definicja ↓Pracownicy klikają link na telefonie przy rozpoczęciu i zakończeniu zlecenia; aplikacja automatycznie zapisuje ich lokalizację i godzinę, więc masz dowód, gdzie i kiedy wykonano pracę — bez instalowania osobnej aplikacji.
DBSPełna definicja ↓Disclosure and Barring Service — brytyjski system weryfikacji niekaralności osób pracujących z dziećmi i osobami bezbronnymi. Polskim odpowiednikiem jest zaświadczenie o niekaralności z KRK.
SLAPełna definicja ↓Umowa o gwarantowanym poziomie usług — określa standard, jaki obiecałeś klientowi biznesowemu (czas reakcji, częstotliwość sprzątania, kontrole jakości).
Kolegium FEPełna definicja ↓Further Education — brytyjskie kolegia dla uczniów powyżej 16. roku życia, odpowiednik polskich techników i szkół policealnych.
PWAPełna definicja ↓Progresywna aplikacja webowa — strona działająca na telefonie jak aplikacja (można dodać ją do ekranu głównego, działa offline), bez pobierania ze sklepu.
SMSPełna definicja ↓Wiadomość tekstowa — używana tu do automatycznych powiadomień i przypomnień dla klientów oraz personelu.
CSVPełna definicja ↓Wartości rozdzielone przecinkami — prosty format arkusza (otwiera się w Excelu lub Arkuszach Google) używany do eksportu danych.
PDFPełna definicja ↓Przenośny format dokumentu — plik o stałym układzie, używany tu do raportów, faktur i eksportów księgowych.
AIPełna definicja ↓Sztuczna inteligencja — wykorzystywana na platformie m.in. w Analizatorze zleceń (szacowanie czasu i kosztu na podstawie opisu) oraz w rozpoznawaniu urządzeń.
FAQPełna definicja ↓Najczęściej zadawane pytania — lista typowych pytań z gotowymi odpowiedziami w prostym języku, uporządkowana tematycznie.
RODOPełna definicja ↓Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych — prawo UE/UK określające, jak należy zbierać, przechowywać i chronić dane osobowe.
RGPDPełna definicja ↓Francuska nazwa RODO (Règlement Général sur la Protection des Données) — to samo prawo, francuski skrót.
NF 525Pełna definicja ↓Francuski certyfikat dla oprogramowania kasowego i fakturującego, potwierdzający, że systemu nie da się użyć do ukrycia sprzedaży przed fiskusem. Wymagany przy fakturowaniu we Francji.
TVAPełna definicja ↓Taxe sur la Valeur Ajoutée — francuski VAT. „Loi Anti-Fraude TVA” to francuska ustawa antyfraudowa, której wymogi spełnia certyfikat NF 525.
VATPełna definicja ↓Podatek od towarów i usług doliczany do sprzedaży — 23% w Polsce, 20% w Wielkiej Brytanii i Francji.
ICOPełna definicja ↓Information Commissioner's Office — brytyjski organ ochrony danych, odpowiednik polskiego UODO.
CNILPełna definicja ↓Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés — francuski organ ochrony danych, odpowiednik polskiego UODO.
HMRCPełna definicja ↓His Majesty's Revenue & Customs — brytyjski urząd skarbowy, odpowiednik Krajowej Administracji Skarbowej.
DPAPełna definicja ↓Umowa powierzenia przetwarzania danych — umowa regulująca, jak Prime Clean Ops przetwarza w Twoim imieniu dane osobowe Twoich klientów i pracowników.
EOGPełna definicja ↓Europejski Obszar Gospodarczy — kraje UE oraz Islandia, Liechtenstein i Norwegia; istotny przy ustalaniu, gdzie wolno przechowywać i przekazywać dane.
SCCPełna definicja ↓Standardowe klauzule umowne — zatwierdzone wzory umów, dzięki którym przekazywanie danych osobowych poza UE/UK (np. do USA) jest zgodne z prawem.